一直以来,各种耸人听闻的食品安全问题、生产安全问题,以及各种各样关于生态和商业诚信等问题,正在着各类,让大家不得不感叹企业商业伦理的缺失,对生命价值的,也在提醒着企业家们要从错误中回头,重建商业伦理,振兴人文。
“现在不缺少企业家,缺少的是有的企业家。”10月24日,在马来西亚吉隆坡举办的“世界商业伦理大会”上,一位企业家发出这样的感叹。现在正是急需重建商业伦理,振兴人文的商业时代。
越来越来越多的东南亚、中国、韩国等国的企业家正在践行以传统文化和文化治理企业,以儒治企,以古圣先贤的教育来教育员工,希望实现企业的基业常青,以企业家责任、和担当普及重塑商业伦理的社会。以下四位企业家在大会上分享了他们以儒道治企业的管理之道。
读EMBA主要是学的管理,但在中国运用会力不从心,因为只是学了“一条腿”,只是制度、流程方面为核心的管理。而另外一条腿是和价值观,在社会的教体系已经完成,但中国没有这样的,中国企业只有从我们自己的传统文化当中去寻找答案。我们主流的传统文化是儒释道三家,而历来是主流,我选择了作为企业文化的核心。但这两条腿要进行很好的协同作用,这就是道和术的问题。中学明道,优术。合璧,以道御术。要真正能做到以道御术,使制度流程能够吻合传统文化、吻合思想,最简单的要求必须符合“”的要求,制度必须又仁又义。所谓仁,仁者爱人,替人着想。这样的管理思想也是来自于《论语》当中一句话,叫“道之以德,齐之以礼,有耻且格”。我们的制度是不是能够替员工着想。所谓义,义者宜也,合理合宜,公平。
方太实施的效果还是很好的,员工更加守规矩,每年违纪违规的总数下降一半。员工更加懂得孝亲爱众,相互帮助、拾金不昧的现象比原来大大增加。去年我们有一个员工生病,内部员工捐了40多万,更让人的是我们有一群离职的员工主动捐了好几万。员工敬业度大幅提升,去年我们收到用户亲笔表扬信和亲手制作的锦旗222件。
我读了九年私塾和二年学堂,从小接受思想的,用的智慧经营,当时业界强手如林,更有不少人受过大学教育,虽然面对激烈的竞争,但最后我是成功者之一。我本人的创业经历,证明了孔子思想的伟大。我一向遵循“生财有道”的原则,反对不择手段攫取不义之财。“不义而富且贵,于我如浮云”是我的座右铭。我被人称为“汤三儒”,儒商、儒学、儒教集于一身。长期从事商业活动,已有一定成就,同时继承和孔教儒学,在全世界推动孔教儒学的复兴运动,所以,我很高兴接受别人给我的这个雅号。
儒商“以人为本”的管理模式,正是孔子“仁者爱人”思想在经营管理中的体现。的核心思想就是“以人为本”。如果一个管理者高高在上,自以为是,那么他就了广大员工对他的支持。在企业经营管理中,企业家一定要尊重人,体谅人,“己欲立而立人,己欲达而达人,”站在员工的角度考虑问题,满足员工的正当要求,解决员工实际的困难,发挥员工的积极性和创造性,这就是人本主义在企业文化中的真实体现。
企业如果只把利润作为唯一追求的目标,而不讲社会责任,不讲义务,不讲社会效益,就出现孔子所讲的“喻于利”的情况,甚至发展到不择手段地拼命赚钱,弄虚作假,欺蒙,轻者使顾客,企业无法下去,重则国家法律,的道。
我从40岁开始就不敢以企业家三个字自居,我喜欢“生意人”三个字,因为有“人生意义”四个字。老祖留给我们的智慧无限,我们做生意也有做买卖、贸易、经商的各种称号,近50年才开始有“企业”这个词。“生意人”三个字中,尤其“生”有生生不息的意思,有创造的意思,“生”在《易经》里头有“生生之谓”,在的《经》中有“生而不有,为而不恃”,是很高的境界,你不是为自己,而是要留给后代。
“意义”就是,在中国出了毒奶粉事件,出了地沟油事件,都是的问题,人的一坏之后,产出来的产品就坏了,人的好的时候,你生产出来的产品就是好的。那么“人”这个字就更不得了,和中华文化的仁是一样的,“”的“仁”是一样的,“人”左边这一撇应该解释为一真,右边的一撇解释为一正。做生意很简单,你必须做的事情,不能够做做的事情,这就是“生意人”这三个字的教育意义。 “国泰民安,以经济之”。人谈Economy,而中华文化传统中“经”是我们碰到什么问题的话,有《五经》中指导解决之道,“经”就是正确的道。
我们讲用圣贤的教育,把员工的利益放在第一位,把员工的幸福放在第一位,企业才能成为长青企业。我们企业是通过家文化来做的。中国现在之所以出问题,灾难也好,坏也好,问题出在教育。中国以前最重要的教育是在家里,但现在是家庭教育、学校教育、社会教育、教教育都出现问题。所以企业要承担起教育的责任,如何把v员工线年底开始提出“创建幸福企业典范”,典范是责任,是自己要时时提醒自己,不能够去人,要考虑到别人。幸福企业的标准是员工首先要幸福,如果员工早晨还在吵架,上班来的时候心情会好吗?产品的品质会好么?所有的品质波动是心态的波动,要做出好的品质就要有好的心态。而看幸福员工的标准首先是一个好女儿、好儿子,孝顺父母,孝是德的根。
幸福企业的组织架构带头人一定是董事长自己,不是靠讲的,是要靠行动。包括人文关怀、人文教育、绿色环保、健康促进、慈善公益、职工拓展等八个模块,再进行管理流程再造和企业文化建设。
例如我们以前生产管理是用计件制,你做多少拿多少钱,做得少拿得少。但是家里不是这样的,小弟弟做事情,做得少吃半碗饭,大哥哥做得多可以吃三碗饭,这样不好,而且会培养个人英雄主义,有对立、有对抗,有矛盾。所以我们采用计时制,但是有人会说这样会不会让有些人偷懒?你不能用恶念想别人,我们有一个机制是团队合作,第一名帮助最后一名,然后最终以团队的成绩来看。
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